Instandhaltung: Serviceleistungen für Kunden

Schaeffler hat auf der im Februar stattgefundenen Messe maintenance mit seinem „Lifetime Solutions“-Portfolio ein umfassendes Angebot an Produkten, Services und Lösungen in den Bereichen Montage, Zustandsüberwachung und Lageraufbereitung gezeigt. Im Fokus standen Serviceleistungen für Kunden, die die Funktionsfähigkeit von Lagern und Maschinen sicherstellen und ihre Lebensdauer verlängern. „Instandhaltungsteams stehen vor vielfältigen Herausforderungen, um den reibungslosen Betrieb ihrer Maschinen zu gewährleisten“, sagt Sebastian Mergler, Head of Product Marketing Schaeffler Lifetime Solutions.“

Remote-Montageservice für Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten

Etwa 10 bis 20 % aller Lagerausfälle entstehen durch falsche Montage und Demontage, daher sind fehlerfreie Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten unerlässlich. Aus diesem Grund ergänzt seit Ende 2023 der Virtual Fitter das Mounting Service-Portfolio von Schaeffler. Mithilfe einer Augmented-Reality-Brille unterstützen Schaeffler-Experten weltweit in Echtzeit bei der Montage von Wälzlagern, ohne selbst vor Ort zu sein. Kunden können im Bedarfsfall entscheiden, ob sie den Remote-Montageservice statt eines Vor-Ort-Services nutzen wollen und erhalten umgehend eine AR-Brille als Leihgerät, welche sie während der Maschinenüberprüfung tragen. Ein Schaeffler-Monteur bekommt über die Live-Übertragung ein umfassendes Bild des Maschinenzustands, kann konkrete Handlungsanweisungen geben und wichtige Informationen in das Sichtfeld des Kunden einblenden. Das Remote-Angebot spart bis zu 50 % der Kosten gegenüber einem Vor-Ort-Service und erlaubt einen schnellen Wissenstransfer zum Kunden.

Zudem präsentierte das Unternehmen die „Eco-Adapt“ Produktpalette, mit der Kunden ihren elektrischen Antriebsstrang sowie dessen Energieverbrauch überwachen können. Ergänzend zum „Optime“ Condition Monitoring, welches die vorausschauende Wartung auf Basis der Signalanalyse von Schwingungs- und Temperaturdaten erlaubt, stellt das Produkt „PredictAdapt“ Zustandsinformationen auf Grundlage der Analyse elektrischer Signale bereit. So wird das Überwachungsangebot von Schaeffler um die elektrische Zustandsbeurteilung erweitert und das Ausfallrisiko für elektrische Komponenten minimiert. Darüber hinaus gibt das Produkt „PowerAdapt“ Aufschluss über den Energieverbrauch, nicht nur an rotierenden elektrischen Maschinen.

Schaeffler AG, Herzogenaurach, info@schaeffler.com, T +49 9132 82-0, www.schaeffler.de