Großes Interesse an Webinar zu Digitalisierung im Vertrieb
Ein Thema, dass unter den Nägeln brennt: Weit über 100 Anmeldungen gab es für das am 2. Mai 2019 durchgeführte TH live-Webinar. Es stand unter der Überschrift "Die digitale Customer Journey und warum der klassische Vertrieb Unterstützung braucht". Referent Matthias Steitz, Business Development Manager Allgeier IT berichtete, wie IT-Tools und -Funktionen den Vertrieb heute und künftig unterstützen werden.
Er machte deutlich: Der Großhandel gerät angesichts der zunehmenden Digitalisierung unter Druck, weshalb auch im Vertrieb bisher gekannte Vorgehensweisen aufgebrochen werden. Der Kunde ist im neuen Zeitalter angekommen und so wird auch die traditionelle Customer Journey immer digitaler. Ein ganzheitliches Kundenportal und die digitale Ausstellung waren nur zwei der innovativen Tools und Funktionen, die Steitz vorstellte und die den Vertrieb zukünftig unterstützen können.
Die Aufzeichnung des TH live-Webinars vom 2. Mai 2019 zum Thema „Die digitale Customer Journey und warum der klassische Vertrieb Unterstützung braucht“ ist jederzeit nach einer kurzen Registrierung abrufbar: https://www.technischerhandel.com/live
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