„Aus der Branche für die Branche“

Soll der Online Marktplatz die Antwort des Fachhandels auf B2C-Marktplätze wie Amazon oder B2B-Plattformen wie Mercateo sein oder soll er ein Gegengewicht zu Unternehmen bilden, die auf das Handwerk spezialisiert sind, wie Engelbert Strauß?

Das Wettbewerbsumfeld im B2C-, als auch im B2B-Bereich wird durch den Online-Handel deutlich komplexer und herausfordernder. Es ist darum notwendig, einen zentralen Online-Marktplatz für die Branche des Produktionsverbindungshandels zu errichten. Toolineo stellt einen solchen Marktplatz aus der Branche für die Branche dar. Er setzt neue Maßstäbe bei der Online-Beschaffung von Handwerksbedarf und führt den PVH in die digitale Zukunft.

Der Schwerpunkt liegt auf Werkzeugen. Handwerker benötigen auch andere Produkte aus dem E/D/E-Sortiment, insbesondere Arbeitsschutz und Berufsbekleidung, aber auch Beschläge und ähnliches. Planen Sie eine spätere Ausweitung auf diese Bereiche?

Zunächst fokussiert sich der Online-Marktplatz auf Sortimente, die im elektronischen Logistik-Center des E/D/E in Wuppertal verfügbar sind. Dies wird – um präzise zu sein – direkt zum Start ein gutes Querschnittssortiment des gesamten Produktionsverbindungshandels sein, mit einem Schwerpunkt auf Werkzeugen. Danach wird ein klarer Fokus darauf liegen, die Sortimente auszubauen – denn ein Marktplatz lebt genau davon, den Markt des relevanten Segments abzudecken. In dieser Ausweitung des Angebots wird auch die Logistik der Händler eingebunden werden.

Inwieweit sind Toolineo und eDC miteinander verknüpft?

Seit jeher steht es im Fokus des E/D/E, Daten sauber bereitzustellen. Darin liegt auch der Ursprung des E/D/E Kernprojektes eDC. Auch auf dem Online-Marktplatz Toolineo benötigen wir exzellente Daten. In den Stammdaten wird daher ein wesentlicher gemeinsamer Kern liegen. Darüber hinaus werden die relevanten Daten aber spezifisch für den Marktplatz erstellt und gepflegt werden.

Welchen Vorteil haben Händler, die bereits Webshops betreiben? Was sind die wesentlichen Unterschiede?

Dezentrale Webshops wie der E/D/E Multishop und Toolineo ergänzen sich sehr gut. Der Multishop ist auf Stammkunden ausgerichtet. Zum Beispiel automatisierte Bestellprozesse sind in der Beziehung von Stammkunden zum Händler sehr hilfreich. Toolineo spricht als Zielkunden professionelle Anwender und Einkäufer aus Handwerk, Industrie und Kommunen sowie Privatkunden mit Anspruch auf Profi-Sortimente an – dies ist eine breitere Zielgruppe als bei den Multishops. Diese Kunden bekommen ein Angebot, das breiter ist als bei einem einzelnen Händler: Es setzt sich aus der Summe der Händlerangebote zusammen.