E-Commerce-Potenzial noch zu wenig genutzt
Nach Einschätzung von netz 98, E-Commerce-Agentur und Enterprise Solution Partner des Onlineshop-Software-Anbieters Magento, wird das Potenzial des B2B-E-Commerce in Deutschland noch zu wenig genutzt. Die im Endkundengeschäft (veränderte) Realität des Onlinehandels sei im B2B vielfach noch nicht angekommen, heißt es in einem Blogbeitrag.
Zwar wachse auch der B2B E-Commerce über digitale Kanäle. In Deutschland wurden im Jahr 2018 – im gesamten B2B-Online-Handel rund 1,3 Bio. EUR umgesetzt. „Rund ein Viertel dieses Gesamtumsatzes (320 Mrd. EUR) wurden über Websites, Online-Shops und Marktplätze (ohne EDI) erwirtschaftet. Einen Großteil des Gesamtumsatzes machen jedoch automatisierte Prozesse aus, bei denen B2B-Transaktionen über einen elektronischen Datenaustausch (EDI) durchgeführt werden“, wird eine Statista-Studie zitiert. Allerdings halten nicht wenige Mittelständler im B2B-Sektor aufgrund bisheriger Erfolge und einer gewissen Ängstlichkeit technischen Innovationen gegenüber noch an ihren (alt)bewährten Methoden und Konzepten fest. Laut Statista wünschen sich Einkäufer zu jeweils 27 % einen unkomplizierteren und schnelleren Checkout sowie die Möglichkeit einer einfachen Nachbestellung – wie im B2C-E-Commerce.
mainz@netz98.de, T+49 6131 90798-98, www.netz98.de
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